Parcours 1 / Exploitant de petite structure d’hébergement et de restauration touristique : (92 h)

 

Module 1 (50h) : Du projet d’entreprise à sa réalisation

Module 2 (21h) : Environnement juridique et fiscal 

Module 3 (21h) : Les  clés de la stratégie commerciale à adopter     

 

  Parcours 2 / Maîtrise de la location saisonnière   : (100 h) 

 

Module 1 (50h) : Maîtrise de l’environnement juridique et fiscal de ce type de location

• quel statut ? Quels impôts ?  Quel bail ? Quelle assurance ?

Module 2 (25 h) : les clés de la promotion et de la commercialisation

• Comment fixer vos prix ? 
• Les différentes modalités de promotion sur le web
• La relation clientèle : l’importance d’un service irréprochable
• Question déco : faire les bons choix

Module 3 (25h) : Conseils en matière de gestion prévisionnelle  

 

  Modules complémentaires : (42h) 

 

Module 1 (21h) : Valorisation de la destination Guadeloupe

• Les clés d’un accueil clientèle réussi : la mallette «Trézo péyi Guadeloupe ®”

Module 2 (21h) : Anglais du tourisme

• Acquérir le vocabulaire commercial dans le secteur du tourisme
• Accueillir, conseiller et négocier avec un client

 

  Bilan de fin de formation  : (7h)